Qu’est-ce que la certification CLOE ?

PRÉSENTATION ET INTÉRÊT
C’est un dispositif permettant de se voir certifier des compétences linguistiques orales et
écrites mises en œuvre en environnement professionnel ou extra professionnel.
Tout individu salarié, travailleur indépendant, demandeur d’emploi, bénévole du
mouvement associatif, coopératif ou mutualiste, volontaire en service civique est concerné.
Il n’y a pas de prérequis pour accéder à une formation préparant à la certification CLOE, mais
le certificat est délivré à partir du niveau A2 et selon l’objectif fixé en amont de la formation,
selon le projet professionnel du candidat.
PRINCIPE ET DÉROULEMENT DE L’ÉPREUVE
Dans le cadre d’un financement via le CPF, le passage de la certification est obligatoirement
précédé d’une formation de 7 à 10 heures minimum.
 Test écrit :
C’est un questionnaire en ligne administré en conditions d’examen (sous surveillance, temps
limité, pièce d’identité à fournir…). L’organisme de formation fixe avec le candidat une date
de passage de l’épreuve écrite.
Lors de l’inscription en ligne effectuée par l’organisme de formation, le candidat reçoit une
convocation par email et un message de TestWe (prestataire français de surveillance en
ligne) pour confirmer la création de son compte en vue de passer sa Certification.
La durée de l’évaluation est définie par le système et peut être variable en fonction des
questions posées et le temps nécessaire pour le candidat de répondre (en moyenne 50
minutes en tout). Le candidat doit utiliser un ordinateur connecté à Internet et équipé d’une
webcam et d’un micro-casque. Le candidat doit passer le test dans une pièce fermée sans
risque d’interruption (à l’OF ou sur site).
A la date prévue, le candidat se connecte, après des vérifications techniques, il présente sa
pièce d’identité et peut démarrer son test. Le candidat ne peut pas quitter l’écran et doit
rester dans le cadre de la webcam.
 Test oral :
Une fois le test écrit terminé, le candidat doit prendre rdv pour l’entretien oral. Un
calendrier avec un choix de rdv lui est proposé. Après la prise de rdv, il reçoit une
confirmation de la date et de l’heure de son entretien. Ce rdv est modifiable jusqu’à 24h
avant le rdv. La veille du rdv, le candidat reçoit un rappel.
A l’heure prévue, le candidat se connecte à l’outil de visioconf. à partir du lien qui lui a été
envoyé et présente sa pièce d’identité. Le test dure 15 à 20 minutes au total. Une fois l’oral
terminé, l’évaluateur libère le candidat.

CONTENU DU TEST

 Test écrit :
Les questions sont de types suivants : QCM, phrases à trou, phrases à trou à proposition,
ordre des mots d’une phrase qui ont été mélangés, ordre des phrases d’un texte, Banque de
mots.
 Test oral :
L’évaluation orale individuelle est organisée en 3 parties :

• Questions d’introduction (3-5 minutes) → Questions ouvertes classées par niveau CECRL
  permettant de progresser dans le questionnement par paliers pour atteindre le niveau
  de difficulté maximale à laquelle le candidat peut répondre.
• Mises en situation (4-6 minutes) → Conçues à partir de situations de la vie sociopro.
  Chaque situation est déclinée par niveau CECRL.
• Discussion autour d’un thème (4-6 minutes) → Thèmes de discussion conçus à partir de
  sujets de la vie pro. Les questions sont sélectionnées selon leur difficulté et par niveau
  CECRL.
  RÉSULTAT ET VALIDATION
  Les résultats sont transmis sous 3 jours ouvrables après le test oral. Si l’objectif ciblé
  (minimum A2) est acquis, le candidat reçoit un Certificat CLOE. Dans tous les cas, il reçoit
  l’attestation détaillée de résultats.